{"id":2873,"date":"2022-01-21T03:36:29","date_gmt":"2022-01-21T00:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/alermak.com.tr\/?page_id=2873"},"modified":"2026-04-30T09:07:55","modified_gmt":"2026-04-30T06:07:55","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alermak.com.tr\/tr\/services\/","title":{"rendered":"Services"},"content":{"rendered":"

<\/span>
\"https:\/\/alermak.com.tr\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/yerli-milli-3-160x160.png\"<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/span>
<\/div>

H\u0130ZMETLER\u0130M\u0130Z<\/span><\/span><\/h1><\/header>
<\/div>
<\/p>\n

Gerekli t\u00fcm kalite belgelerine sahip ve geni\u015f bir \u00fcr\u00fcn yelpazesine sahip olan firmam\u0131z Alermak; katener bak\u0131m arac\u0131, wire tren, pantograf \u00f6l\u00e7\u00fcm sistemleri, ray k\u0131lavuz sistemleri, hat bak\u0131m ara\u00e7 ve gere\u00e7leri imalat\u0131, sat\u0131\u015f\u0131 ve sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmet vermektedir.<\/p>\n

Bug\u00fcn, d\u00fcnyan\u0131n d\u00f6rt bir yan\u0131ndaki demiryolu a\u011flar\u0131, daha y\u00fcksek h\u0131zlarda seyahat eden ve her zamankinden daha fazla yolcu ve daha a\u011f\u0131r y\u00fck ta\u015f\u0131yan trenlerle daha yo\u011fun hale gelmi\u015f durumdad\u0131r. Bu fakt\u00f6rlerin birle\u015fimi, mevcut altyap\u0131 \u00fczerinde \u00f6nemli bir bask\u0131 olu\u015fturarak, demiryolu hizmetlerinin denetimi ve bak\u0131m\u0131 i\u00e7in artan taleplere yol a\u00e7m\u0131\u015ft\u0131r. Alermak, en eksiksiz denetim ve \u00f6l\u00e7\u00fcm teknolojileri portf\u00f6y\u00fcn\u00fc sunarak sekt\u00f6rde \u00f6nc\u00fcl\u00fck etmektedir.<\/p>\n

Alermak, katener bak\u0131m arac\u0131, wire tren, pantograf \u00f6l\u00e7\u00fcm sistemleri, ray k\u0131lavuz sistemleri, hat bak\u0131m ara\u00e7 ve gere\u00e7leri imalat\u0131 end\u00fcstrileri i\u00e7in y\u00fcksek teknoloji \u00e7\u00f6z\u00fcmlerinin g\u00fcvenilir \u00f6nc\u00fc geli\u015ftiricisi olarak sat\u0131\u015f\u0131 ve sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmet vermektedir. \u0130novasyon taraf\u0131ndan y\u00f6nlendirilen bir k\u00fclt\u00fcrle, \u00e7\u00f6z\u00fcmlerimizin \u00f6z\u00fcn\u00fc olu\u015fturan t\u00fcm yaz\u0131l\u0131m ve ekipmanlar\u0131 kurum i\u00e7inde geli\u015ftirme yetene\u011fimizle fark\u0131m\u0131z\u0131 ortaya koyuyoruz. Bu \u00f6nemli rekabet avantaj\u0131, \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerimizi bir \u00fcst seviyeye ta\u015f\u0131yarak bizi di\u011fer sat\u0131c\u0131lardan farkl\u0131 k\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n

\u00d6nce m\u00fc\u015fterilerimize odaklan\u0131r\u0131z<\/h2>\n

Responding to our customers\u2019 needs has always been a priority for us. This ongoing commitment gives us wonderful insight into what they really need. It is our difference that allows us to ensure the success of your projects.<\/p>\n

Sat\u0131\u015f Sonras\u0131 hizmetlerimiz<\/h3>\n

Alermak olarak m\u00fc\u015fterilerimizin sadece sat\u0131\u015f s\u0131ras\u0131nda de\u011fil sat\u0131\u015f sonras\u0131nda da yan\u0131nda oluyoruz. Sat\u0131\u015f\u0131n amac\u0131n\u0131n, anla\u015fma kapand\u0131\u011f\u0131nda bitmedi\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor \u00fcr\u00fcn veya hizmetin sat\u0131n al\u0131nmas\u0131 tamamland\u0131ktan sonra bile yanyana durulmas\u0131 gerekti\u011fine inan\u0131yoruz. Bunu sa\u011flamak i\u00e7in sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlere de\u011fer veriyor, teknik destek ekibimizle ileti\u015fimi g\u00fc\u00e7lendirirken geri bildirimlerinizi kendimizi geli\u015ftirmek i\u00e7in kullan\u0131yoruz.<\/p>\n

Teknik Destek<\/h3>\n

M\u00fc\u015fterilerimizin \u00fcr\u00fcnler veya ald\u0131klar\u0131 hizmetlerle ilgili her t\u00fcrl\u00fc sorgulamay\u0131, bir sorunu \u00e7\u00f6zmeyi veya bilgi istemek i\u00e7in ileti\u015fimde olmalar\u0131na olanak tan\u0131yan \u00e7evrimi\u00e7i bir teknik destek hizmetine sahibiz. Alermak olarak m\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131rmak her zaman \u00f6nceli\u011fimizdir.<\/p>\n

Geri bildirim<\/h3>\n

Alermak olarak biliyoruz ki m\u00fc\u015fteri geri bildirimi, g\u00fcven olu\u015fturman\u0131n anahtar\u0131d\u0131r. M\u00fc\u015fterilerimizin sat\u0131n ald\u0131klar\u0131 \u00fcr\u00fcnler hakk\u0131nda \u00e7evrimi\u00e7i olarak yan\u0131tlad\u0131\u011f\u0131 e-posta anketlerine b\u00fcy\u00fck \u00f6nem veriyoruz. Bu gelecekte \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerimizi optimize etmemiz i\u00e7in yard\u0131mc\u0131 olacak d\u00fcr\u00fcst geri bildirimleri her\u015feyden \u00e7ok \u00f6nemsiyoruz. \u00dcr\u00fcnlerimizi geli\u015ftirmek ve bunlar\u0131 hedef kitlemizin ihtiya\u00e7lar\u0131na daha iyi uyarlamak i\u00e7in m\u00fc\u015fteri geri bildirimlerini analiz ediyoruz.<\/p>\n

Takip<\/h3>\n

Sundu\u011fumuz \u00e7\u00f6z\u00fcmlerden sonra her \u015feyin yolunda oldu\u011funu do\u011frulamak i\u00e7in m\u00fc\u015fterilerimizle ileti\u015fim halinde kal\u0131yor, olumsuzluklara kar\u015f\u0131 h\u0131zl\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcmler \u00fcretiyoruz.<\/p>\n

Kurdu\u011fumuz ili\u015filerin s\u00fcrd\u00fcr\u00fcl\u00fcr olmas\u0131na \u00f6nem veriyor, demiryolu bak\u0131m ve ekipmanlar\u0131, savunma sistemleri, t\u00fcnel projeleri ve ekipmanlar\u0131, metro projeleri ve bak\u0131m\u0131 ve railcar ekipmanlar\u0131 ile ihtiyac\u0131n\u0131za uygun yerli ve milli \u00e7\u00f6z\u00fcmlerimizi milletimizle bulu\u015fturuyoruz.<\/p>\n

Hizmet Alanlar\u0131m\u0131z<\/h2>\n

Demiryollar\u0131 Bak\u0131m ve Ekipmanlar\u0131<\/h3>\n